Корзина
35 отзывов
Unistore.kz
Контакты
✔Интернет-магазин UNISTORE.KZВячеслав
КазахстанАлматыул. Грибоедова 80
р/с KZ638560000010086277; ИИН 820318301246; Банк: АО «Банк ЦентрКредит»; БИК KCJBKZKX; БИН 980640000093
+77078129999
Менеджер Вячеслав
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
+77052183835
+77078129999

Возврат и обмен

Возврат и обмен

Обмен либо возврат приобретенных в интернет-магазине unistore.kz товаров осуществляется согласно Закону Республики Казахстан о защите прав потребителей.

Внимание! Закон Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 03.07.2020 г.) Статья 30. Обязанности продавца (изготовителя) при продаже товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества.

Обмен либо возврат товара подлежит удовлетворению, если товар надлежащего качества, не был в употреблении, сохранены его товарный вид, ярлыки, пломбы, а также его потребительские свойства , товар не имеет механических повреждений, трещин, сколов на корпусе или внутри устройства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца (фискальный чек, накладная  на покупку возвращаемого товара), а первичная торговая упаковка не была нарушена. При оформлении возврата необходимо заполнить заявление на возврат товара и прикрепить копию удостоверения личности с обеих сторон.)

При обмене/возврате товара услуги доставки до покупателя и обратно в магазин не возмещаются.

В случае отказа от приобретения товара после того, как заказ был должным образом оформлен и доставлен по указанному адресу, либо передан в службу, осуществляющую доставку, покупатель должен оплатить стоимость доставки (на основании ч.3 ст.450 ГК РК, п.5 ст.25 Закона РК «О регулировании торговой деятельности»).
В случае бесплатной доставки стоимость рассчитывается в соответствии с действующими тарифами интернет-магазина или службы, осуществляющей доставку.

Обмен либо возврат заказов, доставленных по Алматы курьером

Вы можете осуществить возврат в офисе Интернет-магазина unistore.kz по адресу: г. Алматы, ул Грибоедова 80.
Перед осуществлением возврата необходимо связаться с нами по телефону
 

Возврат заказов, оплаченных платежной картой через POS-терминал.

Процедура возврата предусматривает наличие удостоверения личности  и чека на возвращаемые товары. Основанием для возврата является составленное покупателем Заявление на возврат товара. 
Возврат денег осуществляется на платежную карту, с которой была произведена оплата, через POS-терминал.
 

Возврат заказов, оплаченных платежной картой онлайн на web-сайте.

Процедура возврата предусматривает наличие удостоверения личности  и чека на возвращаемые товары. Основанием для возврата является составленное покупателем Заявление на возврат товара. 
Возврат денег осуществляется на платежную карту, с которой была произведена онлайн оплата. 
 

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества (заводской брак) осуществляется через авторизованный сервисный центр.
Товар с механическими повреждениями по желанию покупателя принимается на ремонт.